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在 Siti88 使用 DuitNow

DuitNow 转账和 QR 付款如何运作,以及付款前在收银台应检查什么。学会确认收款人姓名,确保款项去到您想要的地方。

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Person checking an unreadable phone screen beside a plain card
本页内容

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什么是 DuitNow

DuitNow 是马来西亚的实时转账服务,让您可以使用手机号码等 ID 汇款,或扫描 DuitNow QR 码付款。许多银行和电子钱包应用程序都支持此服务。

本页面提到 DuitNow 并不代表 Siti88 接受此方式;请在收银台查看您的账户可用的付款方式。

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使用 DuitNow QR 付款

如果收银台提供 DuitNow QR,流程一般如下。

  1. 在收银台选择 DuitNow,并输入 MYR 金额。
  2. 打开您的银行或电子钱包应用程序,选择扫描选项。
  3. 扫描屏幕上显示的 QR 码。
  4. 批准前检查收款人姓名和金额。
  5. 返回网站,确认存款已出现在记录中。

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批准前的检查

DuitNow 付款一经批准便难以撤回,因此请在确认画面上多花一点时间。

  • 收款人姓名与收银台告知的预期名称相符
  • 金额与您在网站上输入的完全一致
  • 已包含收银台要求的任何参考编号
  • QR 码来自收银台页面,而非聊天信息

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如何通过 DuitNow ID 转账向 Siti88 付款?

部分收银台会显示 DuitNow ID(例如手机号码或商业注册号码)而非 QR 码。您需要在银行应用程序的 DuitNow 转账选项中输入该 ID,并自行输入金额,这会多出两个出错的机会,所以请放慢速度。

  1. 从已登录账户的收银台页面复制 DuitNow ID 和任何参考编号。
  2. 在银行应用程序中选择 DuitNow 转账,并选择相应的 ID 类型。
  3. 粘贴 ID,等待应用程序显示收款人姓名。
  4. 将该姓名与收银台告知的预期名称比对,若不一致请取消。
  5. 输入准确的金额和参考编号,批准后保存收据。
  6. 如有要求,在收银台上传收据,然后查看交易记录。

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DuitNow 限额与收费

您的银行会为 DuitNow 转账设定每日限额,通常可在应用程序中查看或调整。如果付款被拒,请先检查该限额,而不是认定是网站的问题。

银行也会为 DuitNow 转账设定各自的收费,请查看您银行的收费信息,并在批准前查看收银台是否有任何运营商收费。

由于 DuitNow 转账速度很快,您几乎没有时间改变主意。请在打开银行应用程序前决定金额,不要一时冲动提高金额。

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实例说明

假设您在收银台输入 RM50,屏幕出现一个 QR 码,而您的银行应用程序显示一个您不认识的收款人姓名。请就此停下:取消付款,并联系客服确认预期的收款人姓名后再尝试。

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如果出现问题

保留银行应用程序中的交易参考编号。如果存款没有显示,付款帮助页面会说明如何将参考编号与账户记录进行核对。

联系客服时,请提供金额、批准时间、应用程序显示的收款人姓名以及收据截图。在第一笔付款仍在追查期间,不要扫描通过聊天发来的替代 QR 码。

常见问题

常见问题

DuitNow QR 码每次都一样吗?

不一定。许多收银台每次付款都会生成新的 QR 码,因此请扫描当前存款显示的码,而不是已保存的图片。

DuitNow 可以用于提款吗?

只有当收银台将其列为提款选项时才可以。存款和提款方式往往不同。

有人发给我一个 DuitNow QR 码让我充值账户,这样可以吗?

不可以。只使用官方收银台生成的 QR 码。个人发送的 QR 码可能把钱转给任何人。

Siti88 接受用 DuitNow 提款吗?

只有当您收银台的提款页面列出该选项时才可以。许多收银台会将提款转入银行账户,因此在依赖 DuitNow 进行双向交易之前请先确认。

如果我把 DuitNow 付款转给了错误的收款人怎么办?

请立即带着交易参考编号联系您的银行。DuitNow 付款很难撤回,追回与否取决于收款银行,因此速度很重要。如果该笔付款原本是要存入您的账户,也请告知客服。

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下一步

确认转账前,请在收银台查看付款方式、MYR 限额和费用。

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